Sie haben eine 14-tägige Widerrufsfrist Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen, beginnend mit dem Tag des Eingangs der Ware. Das Produkt kann nur unbenutzt und möglichst in Originalverpackung zurückgegeben werden.
Um die Bestellung zurücksenden, gehen die Kosten die Rücksendung zu Ihren Lasten. Bitte zuerst per Email an candlewoods.eu@gmail.com unter Angabe, ob Sie davon absehen, einen oder mehrere Artikel kaufen möchten, oder senden Sie ein oder mehrere Elemente zurück wegen eines Mangels. Je nach dem Grund wir schicken Sie einen Link zu reduzierten Versandkosten zu erhalten und bei Mängeln, erhalten Sie in der Regel eine kostenlose Rücksendung.

Wir erstatten alle Käufe, einschließlich Lieferkosten für das zurückgegebene Produkt, ohne Verzögerung, aber innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Sie die Stornierung melden. Wir sind für die Rückzahlung warten, bis wir das Produkt erhalten haben. Wenn das Produkt nicht über eventuelle Mängel, aber auf den Kauf verzichten möchten, bewerten wir das Produkt auf Marktgängigkeit. Wenn die Verpackung oder das Gerät beschädigt ist, können wir Kosten dafür berechnen. Ein neuer Kunde erwartet ein neues Produkt und daher kann ein beschädigtes Produkt als wothless deklariert werden. Dies gilt auch für die Verwendung des Artikels, der für einen neuen Kunden erkennbar ist. Wir verwenden die gleiche Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben, für die Rückzahlung. Die Rückerstattung ist für Sie kostenfrei.

Bei teilweiser Verzicht auf den Einkauf werden die zurückgegebenen Gegenstände an die Rechnung abgezogen. Dies kann dazu führen, dass Ihr Order-Wert zum Zeitpunkt des Kaufs hat Anspruch auf kostenlosen Versand, aber dass dies nicht der Fall ist nach teilweiser Rückkehr. Die Versandkosten werden Ihnen verrechnet.

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